PPVP

En Preparación de pedidos y ventas de producto:

1- ASESORAMIENTO EN EL PUNTO DE VENTA

-Identificar las fases que componen el proceso de atención al cliente.

-Conocer la manera en la que el vendedor y el fabricante se responsabilizan ante un producto defectuoso o peligroso.

2-CONFORMACIÓN DE PEDIDOS DE MERCANCÍAS Y PRODUCTOS

-Conocer las diferentes tipologías de los productos y mercancías.

-Saber orientarte para reducir desplazamientos por el almacén.

3-MANIPULACIÓN DE PEDIDOS

-Saber optimizar el proceso de los pedidos.

-Aprender como funciona un terminal en el punto de venta.(TPV)

4-PREPARACIÓN DE PEDIDOS PARA LA EXPEDICIÓN

-Identificar la operativa básica en el proceso de preparación de pedidos

-Utilizar los criterios de etiquetado estableciendo, consignando, en su caso, el número de unidades, medida y/o peso de productos o mercancías embaladas.

5-PRESENTACIÓN Y EMBALADO DE PRODUCTOS

-Saber identificar las principales funciones del embalaje.

-Conocer y evitar los riesgos habituales en la manipulación de cargas.